Kijken door de ogen van uw klant

KLANTOPREIS

KlantopReis is opgericht door de WMO Adviesgroep en adviesbureau Meulmeester & Veltman, advies in Zorg en Welzijn. Zij combineren met elkaar 10 jaar ervaring met Wmo en sociaal domein, 15 jaar met participatie, 30 jaar met advies en management in de zorgsector en klantervaringsonderzoek.

KlantopReis gelooft dat de individuele ervaringen van klanten en burgers gebundeld kunnen worden en op collectief niveau bijdragen aan kwaliteitsverbetering in uw organisatie. Door bundeling van hun expertise ontwikkelen zij met KlantopReis een krachtig instrument.

Lees verder

Persoonlijk plan

Het persoonlijk plan: een instrument om cliƫnten in hun kracht te zetten.
Er zijn veel fans, weinig gebruikers: Hoe kan dat? WMO Adviesgroep denkt mee.

Lees hier een artikel over een rondetafelgesprek waaraan Hans Blaauwbroek deelnam.

WMO Magazine 2017-1.pdf

Neem voor meer informatie contact op met ons.


Rekenkameronderzoek

Lees hier meer over onze diensten voor rekenkamers op het gebied van wonen, werk, welzijn en zorg.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Hoe scoort uw gemeente op de Wmo?

Lees hier meer over ons normenkader maatschappelijke participatie, doelmatigheid en doeltreffendheid.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Minder regels: hogere efficiƫntie, meer kwaliteit

Lees hier meer over onze quick scan regeldruk.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Maatschappelijke begeleiding

Lees hier meer over onze dienstverlening bij maatschappelijke begeleiding.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Ondersteuning WSW-raden

Lees hier meer over onze ondersteuning van WSW-raden.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Weten wat klanten vinden?

Lees hier meer over onze klantonderzoeken.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Compensatiebeginsel: Kantelen door omschakelen

Lees hier meer over ons ondersteuningsaanbod dat kan helpen invulling te geven aan het compensatiebeginsel.

Neem voor meer informatie contact op met ons.

Wmo-spiegel voor gemeenten

Weten hoe het er voor staat met de Wmo? Kijk met een quick-scan eens in de spiegel.
Lees hier meer over dit instrument.

Neem voor meer informatie contact op met ons.